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會員條款
服務條款
ㄧ、認知與接受條款
和眾綜合診所(以下簡稱「本院」)為提供本院會員服務,特定立本服務條款。
當臺端完成註冊手續、或繼續使用本院所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
當臺端使用本院特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本院所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
本院得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
臺端於條款有任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為臺端已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,臺端應立即停止使用本服務。
若臺端未滿二十歲,應於臺端的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當臺端使用或繼續使用本院所提供之任一服務時,即表示臺端的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
臺端及本院均同意以電子文件作為意思表示之方法。
本院針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之會員,保有終止該會員帳戶服務之權利。
會員同意本院得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本院將停止繼續發送行銷訊息。
本院為提供服務之必要通知臺端相關訊息時,得以臺端所留存之任一聯繫方式為之,臺端的聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因臺端資料錯誤、過期或其他非可歸責本院的原因,致本院送達的訊息無法接受,仍視為本院業已完成該通知的送達。
會員義務
為了能使用本服務,會員同意以下事項:
依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄;
即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務;
若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,本院有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案;
侵害或毀損本院或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
違反依法律或契約所應負之保密義務;
冒用他人名義使用本服務;
傳輸或散佈電腦病毒;
從事未經本院事前授權的商業行為;
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本院許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料;
對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為;
其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本院有正當理由認為不適當之行為。
會員帳號、密碼及安全
如臺端透過本院各通路註冊為本院會員,會員帳號為手機號碼,必須詳實填寫。會員註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本院得暫停或終止臺端的會員資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
完成本服務的登記程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼,應該立即通知本院,本院於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本院無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於本院之事由所致,本院將不負任何責任。
醫療服務內容及授權
共同政策
所有病人不因性別、年齡、種族、宗教、國籍、身分或疾病等條件不同而有差別待遇,本院都將以醫療專業的態度提供服務。
同意治療
本人(或病人之法定代理人、配偶、親屬或關係人可以代為簽署本同意書,以下皆稱家屬)同意至和眾綜合診所尋求醫療照護,並接受所有相關人員詢問及進行相關檢查與治療。在接受照護的過程中,同意接受常規的檢查,包括一般性抽血檢查、影像檢查、超音波、一般理學檢查等。本人(或家屬)暸解自己有權利針對任何特殊的檢查或沿療程序,提出需要更多詳細訊息的要求。若需要接受手術、侵入性檢查或治療、麻醉或輸血時,和眾綜合診所將依規定另行徵得病人或家屬同意,並簽具同意書。但按醫療法規定,若情況緊急者,不在此限。另在安全及可行的情況下,也可以撤銷同意、或要求中斷處置或治療。
費用說明
本人(或家屬)暸解必須負擔各項診斷及治療等相關費用,並同意其付費方式。若決定接受全民健保不给付之自費醫療服務項目時,和眾綜合診所會事先向本人(或家屬)說明,並獲得同意後才施行
藥歷使用
為診療本人病情及藥師給予本人用藥指導需要時,本人同意可自術生福利部中央健康保險署依全民健康保險法相關規定建置之健保雲端藥歷系統下載本人用藥紀錄資訊。
病歷使用
本人(或家屬)同意和眾綜合診所在符合政府法規下,本院只有因業務需要等正當理由使用,其他人只有在符合法規或獲得臺端的同意下才能知悉或檢閱臺端的病歷相關資料。如果臺端不願意讓特定家屬知悉臺端的病情,請事先告知醫護人員,本院將在合乎倫理法律的範圍內予以尊重。
本院規範
本人(或家屬)也暸解,和眾綜合診所為維護病人安全,必要地點設有監視錄影裝置。為維護空氣品質與環境衛生,本人(或家屬)同意配合全面禁菸、禁吃檳榔及榴槤,不得攜帶寵物入院。
個人資料蒐集告知
本院為執行醫療、健康檢查業務所需、以及日後醫療、健康檢查相關訊息之通知,於適當、合理及必要之範圍內蒐集、處理及利用臺端的個人資料,茲依個人資料保護法第8條第1項及第9條第1項規定,告知下列事項,敬請詳閱:
蒐集之目的
本院因執行醫療業務及健康檢查業務所必要,依法製作病歷、病歷索引及統計分析,及依公務機關執行法定職務所必要範圍內之要求(包含但不限於健保醫療資訊雲端查詢系統之雲端藥歷、特定管制藥品用藥資訊、用藥紀錄、過敏藥等),爰依據個人資料保護法及相關法令之規定,於執行本院業務範圍內之必要行為,對臺端的個人資料進行蒐集、處理、利用及國際傳輸。
蒐集之個人資料類別
本院蒐集、處理及利用臺端個人資料之類別如下列:C001辨識個人者、C003政府資料中之辨識者、C011個人描述、C012身體描述、C013習慣、C021家庭情形、
C022
婚姻之歷史
、C024其他社會關係、
C034
旅行及其他遷徙細節
、
C038
職業、C040
意外或其他事故及有關情形
、C061現行之受僱情形、C064工作經驗、C066健康與安全紀錄、C111健康紀錄、C112性生活、C131
書面文件之檢索。
蒐集之個人資料利用之期間、地區、對象及方式
期間:個人資料蒐集目的之存續期間、依相關法令或契約約定之保存期限、本院及合作夥伴因執行業務所必須之保存期間。
地區:個人資料利用對象所在地及國際傳輸所涉地點。
對象:本院、與本院有業務往來之機構、依法有調查權之機關或其他政府機構、其他未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料接收者。
方式以自動化機器或其他非自動化之利用方式,包括但不限於以書面、電話、簡訊、傳真、電子郵件、網際網路、紙本或其他基於蒐集目的且合於當時科學技術之適當方式,對臺端提供的個人資料進行蒐集、處理及利用。
臺端依個資法第三條規定得行使之權利及方式
本院將採行妥適安全之措施加以保護臺端的個人資料。臺端依個資法第三條規定,可隨時透過本院官方網站揭露之通訊方式,就臺端提供的個人資料行使下列權利:(一)請求查詢或閱覽;(二)製給複製本;(三)請求補充或更正;(四)請求停止蒐集、處理及利用;及(五)請求刪除。
臺端得自由選擇是否提供個人資料及其影響
臺端得自由選擇是否提供相關個人資料,若臺端拒絕,本院將無法執行本告知事項蒐集目的之業務,致無法向臺端提供相關服務。
特定目的外利用
臺端同意本院以信件、e-mail、簡訊、傳真、電話等聯絡方式,通知醫師休診或代診、衛教、健檢、病友會、院訊、門診表、醫療新知、教學活動、關懷及滿意度等相關資訊。
本告知事項暨同意書之修訂
本院有權隨時修訂本告知事項暨同意書,並於修訂後公佈在本院官方網站,敬請隨時查閱。若臺端有任何問題,敬請透過本院官方網站揭露之通訊方式進行聯繫,本院將儘快為臺端服務。
敬請在提供個人資料前詳閱上開告知聲明,本院依上開告知聲明將視為臺端已同意本院就臺端的個人資料進行蒐集、處理及利用。
責任之限制與排除
本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本院對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
本院並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本院不負賠償責任。
智慧財產權之保護
本院所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本院或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本院或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對本院負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本院之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
若會員有涉及侵權之情事,本院可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以書面方式通知本院。
暫停服務
本院以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本院將暫停或中斷本服務之全部或一部份:
對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向會員預先通知者;
使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
其他不可歸責於本院之事由所致之服務停止或中斷;
非本院所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
本條款之效力、解釋、問題諮詢及準據法
本服務條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
會員如對服務有相關問題,可透過客服信箱或電話等方式進行諮詢。
會員與本院之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本院的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
我同意以上會員條款內容
身份
新進員工
在職員工
眷屬
統一編號
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身份證號
會員條款
服務條款
ㄧ、認知與接受條款
和眾綜合診所(以下簡稱「本院」)為提供本院會員服務,特定立本服務條款。
當臺端完成註冊手續、或繼續使用本院所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
當臺端使用本院特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本院所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
本院得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
臺端於條款有任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為臺端已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,臺端應立即停止使用本服務。
若臺端未滿二十歲,應於臺端的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當臺端使用或繼續使用本院所提供之任一服務時,即表示臺端的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
臺端及本院均同意以電子文件作為意思表示之方法。
本院針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之會員,保有終止該會員帳戶服務之權利。
會員同意本院得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本院將停止繼續發送行銷訊息。
本院為提供服務之必要通知臺端相關訊息時,得以臺端所留存之任一聯繫方式為之,臺端的聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因臺端資料錯誤、過期或其他非可歸責本院的原因,致本院送達的訊息無法接受,仍視為本院業已完成該通知的送達。
會員義務
為了能使用本服務,會員同意以下事項:
依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄;
即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務;
若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,本院有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案;
侵害或毀損本院或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
違反依法律或契約所應負之保密義務;
冒用他人名義使用本服務;
傳輸或散佈電腦病毒;
從事未經本院事前授權的商業行為;
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本院許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料;
對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為;
其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本院有正當理由認為不適當之行為。
會員帳號、密碼及安全
如臺端透過本院各通路註冊為本院會員,會員帳號為手機號碼,必須詳實填寫。會員註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本院得暫停或終止臺端的會員資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
完成本服務的登記程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼,應該立即通知本院,本院於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本院無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於本院之事由所致,本院將不負任何責任。
醫療服務內容及授權
共同政策
所有病人不因性別、年齡、種族、宗教、國籍、身分或疾病等條件不同而有差別待遇,本院都將以醫療專業的態度提供服務。
同意治療
本人(或病人之法定代理人、配偶、親屬或關係人可以代為簽署本同意書,以下皆稱家屬)同意至和眾綜合診所尋求醫療照護,並接受所有相關人員詢問及進行相關檢查與治療。在接受照護的過程中,同意接受常規的檢查,包括一般性抽血檢查、影像檢查、超音波、一般理學檢查等。本人(或家屬)暸解自己有權利針對任何特殊的檢查或沿療程序,提出需要更多詳細訊息的要求。若需要接受手術、侵入性檢查或治療、麻醉或輸血時,和眾綜合診所將依規定另行徵得病人或家屬同意,並簽具同意書。但按醫療法規定,若情況緊急者,不在此限。另在安全及可行的情況下,也可以撤銷同意、或要求中斷處置或治療。
費用說明
本人(或家屬)暸解必須負擔各項診斷及治療等相關費用,並同意其付費方式。若決定接受全民健保不给付之自費醫療服務項目時,和眾綜合診所會事先向本人(或家屬)說明,並獲得同意後才施行
藥歷使用
為診療本人病情及藥師給予本人用藥指導需要時,本人同意可自術生福利部中央健康保險署依全民健康保險法相關規定建置之健保雲端藥歷系統下載本人用藥紀錄資訊。
病歷使用
本人(或家屬)同意和眾綜合診所在符合政府法規下,本院只有因業務需要等正當理由使用,其他人只有在符合法規或獲得臺端的同意下才能知悉或檢閱臺端的病歷相關資料。如果臺端不願意讓特定家屬知悉臺端的病情,請事先告知醫護人員,本院將在合乎倫理法律的範圍內予以尊重。
本院規範
本人(或家屬)也暸解,和眾綜合診所為維護病人安全,必要地點設有監視錄影裝置。為維護空氣品質與環境衛生,本人(或家屬)同意配合全面禁菸、禁吃檳榔及榴槤,不得攜帶寵物入院。
個人資料蒐集告知
本院為執行醫療、健康檢查業務所需、以及日後醫療、健康檢查相關訊息之通知,於適當、合理及必要之範圍內蒐集、處理及利用臺端的個人資料,茲依個人資料保護法第8條第1項及第9條第1項規定,告知下列事項,敬請詳閱:
蒐集之目的
本院因執行醫療業務及健康檢查業務所必要,依法製作病歷、病歷索引及統計分析,及依公務機關執行法定職務所必要範圍內之要求(包含但不限於健保醫療資訊雲端查詢系統之雲端藥歷、特定管制藥品用藥資訊、用藥紀錄、過敏藥等),爰依據個人資料保護法及相關法令之規定,於執行本院業務範圍內之必要行為,對臺端的個人資料進行蒐集、處理、利用及國際傳輸。
蒐集之個人資料類別
本院蒐集、處理及利用臺端個人資料之類別如下列:C001辨識個人者、C003政府資料中之辨識者、C011個人描述、C012身體描述、C013習慣、C021家庭情形、
C022
婚姻之歷史
、C024其他社會關係、
C034
旅行及其他遷徙細節
、
C038
職業、C040
意外或其他事故及有關情形
、C061現行之受僱情形、C064工作經驗、C066健康與安全紀錄、C111健康紀錄、C112性生活、C131
書面文件之檢索。
蒐集之個人資料利用之期間、地區、對象及方式
期間:個人資料蒐集目的之存續期間、依相關法令或契約約定之保存期限、本院及合作夥伴因執行業務所必須之保存期間。
地區:個人資料利用對象所在地及國際傳輸所涉地點。
對象:本院、與本院有業務往來之機構、依法有調查權之機關或其他政府機構、其他未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料接收者。
方式以自動化機器或其他非自動化之利用方式,包括但不限於以書面、電話、簡訊、傳真、電子郵件、網際網路、紙本或其他基於蒐集目的且合於當時科學技術之適當方式,對臺端提供的個人資料進行蒐集、處理及利用。
臺端依個資法第三條規定得行使之權利及方式
本院將採行妥適安全之措施加以保護臺端的個人資料。臺端依個資法第三條規定,可隨時透過本院官方網站揭露之通訊方式,就臺端提供的個人資料行使下列權利:(一)請求查詢或閱覽;(二)製給複製本;(三)請求補充或更正;(四)請求停止蒐集、處理及利用;及(五)請求刪除。
臺端得自由選擇是否提供個人資料及其影響
臺端得自由選擇是否提供相關個人資料,若臺端拒絕,本院將無法執行本告知事項蒐集目的之業務,致無法向臺端提供相關服務。
特定目的外利用
臺端同意本院以信件、e-mail、簡訊、傳真、電話等聯絡方式,通知醫師休診或代診、衛教、健檢、病友會、院訊、門診表、醫療新知、教學活動、關懷及滿意度等相關資訊。
本告知事項暨同意書之修訂
本院有權隨時修訂本告知事項暨同意書,並於修訂後公佈在本院官方網站,敬請隨時查閱。若臺端有任何問題,敬請透過本院官方網站揭露之通訊方式進行聯繫,本院將儘快為臺端服務。
敬請在提供個人資料前詳閱上開告知聲明,本院依上開告知聲明將視為臺端已同意本院就臺端的個人資料進行蒐集、處理及利用。
責任之限制與排除
本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本院對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
本院並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本院不負賠償責任。
智慧財產權之保護
本院所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本院或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本院或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對本院負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本院之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
若會員有涉及侵權之情事,本院可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以書面方式通知本院。
暫停服務
本院以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本院將暫停或中斷本服務之全部或一部份:
對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向會員預先通知者;
使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
其他不可歸責於本院之事由所致之服務停止或中斷;
非本院所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
本條款之效力、解釋、問題諮詢及準據法
本服務條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
會員如對服務有相關問題,可透過客服信箱或電話等方式進行諮詢。
會員與本院之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本院的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
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當臺端完成註冊手續、或繼續使用本院所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
當臺端使用本院特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本院所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
本院得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
臺端於條款有任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為臺端已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,臺端應立即停止使用本服務。
若臺端未滿二十歲,應於臺端的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當臺端使用或繼續使用本院所提供之任一服務時,即表示臺端的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
臺端及本院均同意以電子文件作為意思表示之方法。
本院針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之會員,保有終止該會員帳戶服務之權利。
會員同意本院得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本院將停止繼續發送行銷訊息。
本院為提供服務之必要通知臺端相關訊息時,得以臺端所留存之任一聯繫方式為之,臺端的聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因臺端資料錯誤、過期或其他非可歸責本院的原因,致本院送達的訊息無法接受,仍視為本院業已完成該通知的送達。
會員義務
為了能使用本服務,會員同意以下事項:
依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄;
即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務;
若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,本院有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案;
侵害或毀損本院或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
違反依法律或契約所應負之保密義務;
冒用他人名義使用本服務;
傳輸或散佈電腦病毒;
從事未經本院事前授權的商業行為;
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本院許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料;
對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為;
其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本院有正當理由認為不適當之行為。
會員帳號、密碼及安全
如臺端透過本院各通路註冊為本院會員,會員帳號為手機號碼,必須詳實填寫。會員註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本院得暫停或終止臺端的會員資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
完成本服務的登記程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼,應該立即通知本院,本院於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本院無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於本院之事由所致,本院將不負任何責任。
醫療服務內容及授權
共同政策
所有病人不因性別、年齡、種族、宗教、國籍、身分或疾病等條件不同而有差別待遇,本院都將以醫療專業的態度提供服務。
同意治療
本人(或病人之法定代理人、配偶、親屬或關係人可以代為簽署本同意書,以下皆稱家屬)同意至和眾綜合診所尋求醫療照護,並接受所有相關人員詢問及進行相關檢查與治療。在接受照護的過程中,同意接受常規的檢查,包括一般性抽血檢查、影像檢查、超音波、一般理學檢查等。本人(或家屬)暸解自己有權利針對任何特殊的檢查或沿療程序,提出需要更多詳細訊息的要求。若需要接受手術、侵入性檢查或治療、麻醉或輸血時,和眾綜合診所將依規定另行徵得病人或家屬同意,並簽具同意書。但按醫療法規定,若情況緊急者,不在此限。另在安全及可行的情況下,也可以撤銷同意、或要求中斷處置或治療。
費用說明
本人(或家屬)暸解必須負擔各項診斷及治療等相關費用,並同意其付費方式。若決定接受全民健保不给付之自費醫療服務項目時,和眾綜合診所會事先向本人(或家屬)說明,並獲得同意後才施行
藥歷使用
為診療本人病情及藥師給予本人用藥指導需要時,本人同意可自術生福利部中央健康保險署依全民健康保險法相關規定建置之健保雲端藥歷系統下載本人用藥紀錄資訊。
病歷使用
本人(或家屬)同意和眾綜合診所在符合政府法規下,本院只有因業務需要等正當理由使用,其他人只有在符合法規或獲得臺端的同意下才能知悉或檢閱臺端的病歷相關資料。如果臺端不願意讓特定家屬知悉臺端的病情,請事先告知醫護人員,本院將在合乎倫理法律的範圍內予以尊重。
本院規範
本人(或家屬)也暸解,和眾綜合診所為維護病人安全,必要地點設有監視錄影裝置。為維護空氣品質與環境衛生,本人(或家屬)同意配合全面禁菸、禁吃檳榔及榴槤,不得攜帶寵物入院。
個人資料蒐集告知
本院為執行醫療、健康檢查業務所需、以及日後醫療、健康檢查相關訊息之通知,於適當、合理及必要之範圍內蒐集、處理及利用臺端的個人資料,茲依個人資料保護法第8條第1項及第9條第1項規定,告知下列事項,敬請詳閱:
蒐集之目的
本院因執行醫療業務及健康檢查業務所必要,依法製作病歷、病歷索引及統計分析,及依公務機關執行法定職務所必要範圍內之要求(包含但不限於健保醫療資訊雲端查詢系統之雲端藥歷、特定管制藥品用藥資訊、用藥紀錄、過敏藥等),爰依據個人資料保護法及相關法令之規定,於執行本院業務範圍內之必要行為,對臺端的個人資料進行蒐集、處理、利用及國際傳輸。
蒐集之個人資料類別
本院蒐集、處理及利用臺端個人資料之類別如下列:C001辨識個人者、C003政府資料中之辨識者、C011個人描述、C012身體描述、C013習慣、C021家庭情形、
C022
婚姻之歷史
、C024其他社會關係、
C034
旅行及其他遷徙細節
、
C038
職業、C040
意外或其他事故及有關情形
、C061現行之受僱情形、C064工作經驗、C066健康與安全紀錄、C111健康紀錄、C112性生活、C131
書面文件之檢索。
蒐集之個人資料利用之期間、地區、對象及方式
期間:個人資料蒐集目的之存續期間、依相關法令或契約約定之保存期限、本院及合作夥伴因執行業務所必須之保存期間。
地區:個人資料利用對象所在地及國際傳輸所涉地點。
對象:本院、與本院有業務往來之機構、依法有調查權之機關或其他政府機構、其他未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料接收者。
方式以自動化機器或其他非自動化之利用方式,包括但不限於以書面、電話、簡訊、傳真、電子郵件、網際網路、紙本或其他基於蒐集目的且合於當時科學技術之適當方式,對臺端提供的個人資料進行蒐集、處理及利用。
臺端依個資法第三條規定得行使之權利及方式
本院將採行妥適安全之措施加以保護臺端的個人資料。臺端依個資法第三條規定,可隨時透過本院官方網站揭露之通訊方式,就臺端提供的個人資料行使下列權利:(一)請求查詢或閱覽;(二)製給複製本;(三)請求補充或更正;(四)請求停止蒐集、處理及利用;及(五)請求刪除。
臺端得自由選擇是否提供個人資料及其影響
臺端得自由選擇是否提供相關個人資料,若臺端拒絕,本院將無法執行本告知事項蒐集目的之業務,致無法向臺端提供相關服務。
特定目的外利用
臺端同意本院以信件、e-mail、簡訊、傳真、電話等聯絡方式,通知醫師休診或代診、衛教、健檢、病友會、院訊、門診表、醫療新知、教學活動、關懷及滿意度等相關資訊。
本告知事項暨同意書之修訂
本院有權隨時修訂本告知事項暨同意書,並於修訂後公佈在本院官方網站,敬請隨時查閱。若臺端有任何問題,敬請透過本院官方網站揭露之通訊方式進行聯繫,本院將儘快為臺端服務。
敬請在提供個人資料前詳閱上開告知聲明,本院依上開告知聲明將視為臺端已同意本院就臺端的個人資料進行蒐集、處理及利用。
責任之限制與排除
本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本院對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
本院並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本院不負賠償責任。
智慧財產權之保護
本院所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本院或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本院或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對本院負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本院之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
若會員有涉及侵權之情事,本院可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以書面方式通知本院。
暫停服務
本院以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本院將暫停或中斷本服務之全部或一部份:
對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向會員預先通知者;
使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
其他不可歸責於本院之事由所致之服務停止或中斷;
非本院所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
本條款之效力、解釋、問題諮詢及準據法
本服務條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
會員如對服務有相關問題,可透過客服信箱或電話等方式進行諮詢。
會員與本院之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本院的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
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